Perguntas Frequentes

Cancelamento

Como faço o cancelamento da minha conta demo?


Caso queira cancelar a sua conta demo, basta enviar um email para contato@beoninvest.com.br solicitando o cancelamento.




Como faço o cancelamento da minha conta real?


Caso queira cancelar a sua conta demo, basta enviar um email para contato@beoninvest.com.br solicitando o cancelamento. Em até um dia útil entraremos em contato com você para confirmar a ação.




Eu pago alguma coisa ao cancelar?


Na contratação mensal não há multa nenhuma por cancelamento.
Para entender sobre a multa de cancelamento no caso de contratações Trimestrais, Semestrais ou Anuais, clique aqui para acessar os Termos de Uso da Be On.





Conta Simulada

Como faço para montar a minha carteira de robôs na conta simulada?


Esse vídeo explica rapidamente como você monta a carteira na conta simulada; Quer saber mais sobre como utilizar da melhor forma a conta simulada? Clique aqui.




Como funciona a conta simulada?


O intuito da conta simulada é que literalmente qualquer pessoa possa simular como é investir com robôs. Ela possibilita que qualquer um possa criar uma conta de investimentos com robôs, do trader mais experiente ao iniciante em investimentos, de forma extremamente simples. Não é necessário colocar seu capital em risco para operar de forma simulada com os robôs. A conta simulada é uma experiência 100% digital (não precisa baixar nem instalar nada), é muito simples. Tudo acontece através da área do cliente a Be On (www.beoninvest.com.br/login). Criar portfólios gratuitos de investimentos com robôs

  • Utilize quantos e quaisquer robôs desejar;
  • Simule investimentos de R$ 2.000,00 a mais de R$ 500.000,00;
  • Altere sempre que quiser o seu portfólio de simulação de maneira muito simples;
  • Acompanhe as operações realizadas pelos robôs em tempo real.
Tenha acesso às estatísticas de todos os robôs
  • Descrição da estratégia que cada um utiliza, tabela de rentabilidade mês a mês, indicadores de assertividade, lucros e prejuízos por operação, dentre outros indicadores.
  • Relatório com o histórico completo de operações de cada um dos robôs para análises avançadas.
Além disso, criando a sua conta simulada você dispõe de todo o auxílio do nosso time de especialistas que for necessário. Clique aqui para tirar suas dúvidas agora mesmo.




Existem diferenças entre a conta simulada e a real?


A partir do momento em que um robô é disponibilizado na plataforma da Be On, as operações que você visualiza na conta simulada são operações dos robôs em uma conta real. Os dados anteriores ao lançamento do robô são gerados por simulações (backtest). Quer saber a data em que cada robô foi lançado? Clique aqui. Para entender diferenças que possam vir a acontecer entre contas reais, clique aqui.




Quantos robôs posso colocar na minha conta simulada? E na real?


​Na conta demo é possível colocar quantos robôs você quiser, a nossa recomendação é que Quantos quiser! A conta simulada foi feita para que você possa testar o maior número de robôs possível, sem custo nenhum por isso. Em conta real também é possível contratar e utilizar quantos robôs desejar. Utilizar um número maior de robôs maximiza sua chance de ganhos e diminui a volatilidade dos seus resultados. Para entender mais sobre como escolher os robôs que vão maximizar seus resultados, clique aqui.




Como faço para ir da minha conta simulada para operações na conta real?


Para operar com os robôs de nossa plataforma basta você acessar sua área do cliente através de um computador (www.beoninvest.com.br/login), clicar no botão dourado no canto superior direito “Operar em conta real” e seguir o passo que a plataforma vai te dar. Você vai ter que escolher os robôs com os quais vai operar, o valor que quer operar com cada um deles e vai efetuar a assinatura. Logo em seguida faremos o link com a sua corretora para que os robôs já comecem a operar em até um dia útil. Todos esses passos são super simples, 100% online, você não precisa baixar nada e são todos guiados. Mas, é claro, se você precisar de qualquer auxílio, estamos à sua disposição.





Corretoras

Em quais corretoras posso operar com os robôs da Be On?


Nós trabalhamos com as corretoras XP, Rico, Órama e Genial. As demais não fornecem a infraestrutura necessária para a operação dos nossos robôs. Em todas é possível abrir uma conta de forma gratuita, pela internet e de forma super rápida.




Eu opero manualmente na corretora que eu escolhi. Isso interfere em minhas operações?


Não. Você pode operar normalmente na mesma conta de corretora em que opera com os robôs.




Eu preciso de uma conta na corretora para operar com os robôs da Be On em conta real? Por que?


Você precisa ter uma conta aberta em uma Corretora de Investimentos, pois é através dela que os robôs enviam as ordens de compra e venda dos ativos para a Bolsa. Toda ordem tem que ser intermediada por uma Corretora. Sem isso, você não conseguirá realizar operações. Além disso, a Corretora irá custodiar o seu dinheiro, garantindo a segurança dele.





Pagamento

Como é feito o pagamento?


Só é necessário realizar algum pagamento quando for operar em conta real (a conta simulada é 100% gratuita). O pagamento pode ser realizado via boleto bancário ou cartão de crédito. O valor da assinatura varia conforme o número de robôs que você contratar e o período de contratação (mensal, trimestral, semestral ou anual). Dependendo do número de robôs contratados e do período de contratação, você pode ganhar até 40% de desconto no valor. Quer saber como? Clique aqui.




Quais são as formas de pagamento?


Cartão de crédito ou boleto bancário.




Qual é o custo para operar com a Be On?


Varia conforme o número de robôs que você contratar em conta real e o período de contratação. Temos robôs com mensalidade a partir de R$ 79,00. Dependendo do número de robôs contratados e do período de contratação, você pode ganhar até 40% de desconto no valor. Quer saber como? Clique aqui.




Qual o valor mínimo para começar a investir com robôs?


A partir de R$ 2.000,00 já é possível começar a operar com alguns robôs da plataforma. É importante ressaltar que os valores de assinatura dos robôs não variam conforme o capital. Então, em um robô em que o investimento mínimo é R$ 2.000,00, você pode alocar até R$ 20.000,00 nele pagando o mesmo valor de aluguel.
É interessante também considerar a montagem de um portfólio visando reduzir a volatilidade e maximizar os resultados. Para entender mais sobre isso, clique aqui.





Plataforma

A Be On desenvolve seus próprios robôs?


Somos um marketplace de robôs de investimento: reunimos os melhores robôs, dos melhores desenvolvedores do Brasil. Dessa forma, todos os robôs adicionados disponíveis na nossa plataforma passam por um rigoroso controle de qualidade e são incubados em conta real antes de serem aprovados e disponibilizados na plataforma da Be On. Portanto, podem ou não ser de desenvolvimento próprio.




Como faço para acompanhar os meus resultados?


O vídeo a seguir explica como você pode fazer o acompanhamento:




Escolhi meu portfólio de robôs, mas eles ainda não estão aparecendo. O que devo fazer?


Assim que você montou a carteira, seus robôs são automaticamente instalados e poderão começar a operar a qualquer momento. Daí basta você acompanhar acessando sua área do cliente da Be On diariamente, que à medida que os robôs forem operando os resultados vão aparecendo na sua área do cliente. Caso já possua uma conta e queira mudar, acessa sua área do cliente da Be On e clica no menu superior em "Robôs" e depois em "Montar nova carteira". Daí basta você arrastar os robôs que deseja ter na carteira para o box do lado direito, selecionar a alocação e confirmar. Lembrando que essa nova carteira irá substituir a anterior, então insira todos os robôs que desejar que fiquem ativos.




Eu preciso possuir uma máquina virtual para operar com a Be On? Como funciona a infraestrutura de operação dos robôs contratados?


Você não precisa baixar nem instalar nada no seu computador, tudo acontece de forma 100% automática através da nossa plataforma. E através da sua área do cliente da Be On você consegue fazer todo o acompanhamento e manutenção da sua conta de forma fácil. Os robôs ficam ligados em nossos servidores e rodam através do MetaTrader 5 (uma plataforma de negociação de ativos na Bolsa) disponibilizado gratuitamente por nossas corretoras parceiras. Com isso, você não precisa ficar com nenhuma máquina ligada e conectada na internet para que os robôs funcionem corretamente. As máquinas virtuais utilizadas pela Be On Invest são da Amazon - AWS. Nós nos preocupamos com a latência das ordens que os robôs enviam, assim buscamos sempre instalá-los na melhor opção de máquina virtual, para que isso não influencie na latência das operações.




Não sei como começar o que devo fazer?


Caso você ainda não tenha se cadastrado na nossa plataforma, basta acessar nosso site (www.beoninvest.com.br) e clicar em “Testar gratuitamente”. Você cria sua conta simulada ao se cadastrar na plataforma. Então, basta você escolher os robôs que deseja testar na simulação, montar e confirmar sua carteira. O intuito da conta simulada é que literalmente qualquer pessoa possa simular como é investir com robôs. Ela possibilita que qualquer um possa criar uma conta de investimentos com robôs, do trader mais experiente ao iniciante em investimentos, de forma extremamente simples. Não é necessário colocar seu capital em risco para operar de forma simulada com os robôs. Além disso, criando a sua conta simulada você dispõe de todo o auxílio do nosso time de especialistas que for necessário.




Os resultados dos robôs que estou vendo são em conta real?


A partir do momento em que um robô é disponibilizado na plataforma da Be On, as operações que você visualiza na conta simulada são operações dos robôs em uma conta real. Os dados anteriores ao lançamento do robô são gerados por simulações (backtest). Quer saber a data em que cada robô foi lançado? Clique aqui. Para entender diferenças que possam vir a acontecer entre contas reais, clique aqui.




Por que tem robôs que operam pouco?


Os robôs da Be On são de baixa frequência. Tem robôs que operam em média uma vez por dia, uma vez a cada dois dias e assim por diante. Para entender onde você consegue visualizar a frequência de todos os robôs da Be On, clique aqui. Nossos robôs são de baixa frequência porque provamos estatisticamente que os robôs de baixa frequência são mais lucrativos para pessoa física, porque: Toda vez que um robô opera ele gera custos para você. A cada operação, você tem custos por parte da corretora e da Bolsa, então eles operarem muito vai aumentar seus gastos O robô é um mero executor. Ele não analisa e toma decisões subjetivas. Ele é apenas a automatização da execução de uma estratégia de trade. Dessa forma, ele só entra em operação quando acontece o "trigger" de operação. Operando muito mais, o robô está te deixando mais exposto, além de que operar mais não significa operar melhor. O Mercado de Capitais brasileiro não costuma seguir os fundamentos de finanças. Ele varia muito com base em especulação, insider trading e notícias. Exemplo disso é o "Joesley Day" em que a Bolsa disparou por conta de uma notícia. Dessa forma, quanto menos tempo você ficar exposto a esses fatores externos, melhor.




O que preciso fazer para começar a operar em conta real?


Para operar com os robôs de nossa plataforma basta você acessar sua área do cliente através de um computador (www.beoninvest.com.br/login), clicar no botão dourado no canto superior direito “Operar em conta real” e seguir o passo que a plataforma vai te dar. Você vai ter que escolher os robôs com os quais vai operar, o valor que quer operar com cada um deles e vai efetuar a assinatura. Logo em seguida faremos o link com a sua corretora para que os robôs já comecem a operar em até um dia útil. Todos esses passos são super simples, 100% online, você não precisa baixar nada e são todos guiados. Mas, é claro, se você precisar de qualquer auxílio, estamos à sua disposição.




Existem diferenças entre a conta simulada e real?


A partir do momento em que um robô é disponibilizado na plataforma da Be On, as operações que você visualiza na conta simulada são operações dos robôs em uma conta real. Os dados anteriores ao lançamento do robô são gerados por simulações (backtest). Quer saber a data em que cada robô foi lançado? Clique aqui.
Para entender diferenças que possam vir a acontecer entre contas reais, clique aqui.




O que preciso fazer para começar a operar na conta simulada?


Caso você ainda não tenha se cadastrado na nossa plataforma, basta acessar nosso site (www.beoninvest.com.br) e clicar em “Testar gratuitamente”. Você cria sua conta simulada ao se cadastrar na plataforma. Então, basta você escolher os robôs que deseja testar na simulação, montar e confirmar sua carteira. Para montar sua carteira, basta arrastar os robôs com que você quer simular os investimentos para a caixa branca à direita na página de montagem de carteira da sua área do cliente da Be On, escolher o valor que quer simular com ele e confirmar a montagem. Ou você pode simplesmente clicar no botão “Testar todos os robôs”. Recomendamos que você teste o maior número de robôs possível, pois é gratuito e para que você possa experimentar diferentes estratégias. Assim que você montou a carteira, seus robôs são automaticamente instalados e poderão começar a operar a qualquer momento. Daí basta você acompanhar acessando sua área do cliente da Be On diariamente, que à medida que os robôs forem operando os resultados vão aparecendo na sua área do cliente.




Posso instalar os robôs no MetaTrader 5?


Os robôs são instalados automaticamente no MT5. Você não precisa baixar nem instalar nada, pois é tudo automatizado pela nossa plataforma para garantir maior segurança e estabilidade nas operações dos robôs. Uma vez em conta real, você poderá, caso queira, acompanhar as operações pelo seu MetaTrader 5 ou pelo Home Broker da corretora, por exemplo. Contudo, isso não é necessário dado que todas as operações são refletidas em tempo real na sua área do cliente da Be On.





Robôs

Em qual sistema os robôs operam?


Os robôs utilizam a plataforma mais utilizada no mundo para operações automatizadas: o MetaTrader 5. Contudo, não há a necessidade de instalar nada no seu computador, eles ficam ligados em nossos servidores e rodam através do MetaTrader 5 (uma plataforma de negociação de ativos na Bolsa) disponibilizado gratuitamente por nossas corretoras parceiras. As máquinas virtuais utilizadas pela Be On Invest são da Amazon - AWS. Nós nos preocupamos com a latência das ordens que os robôs enviam, assim buscamos sempre instalá-los na melhor opção de máquina virtual, para que isso não influencie na latência das operações. Você não precisa baixar nem instalar nada no seu computador, tudo acontece de forma 100% automática através da nossa plataforma. E através da sua área do cliente da Be On você consegue fazer todo o acompanhamento e manutenção da sua conta de forma fácil.




Eu preciso fazer alguma configuração nos robôs?


Nós surgimos para trazer facilidade e consistência ao investir com robôs. Para tal, fornecemos robôs black box - que não demandam que o cliente faça parametrizações - e fornecemos toda a infraestrutura necessária para as operações dos robôs de forma 100% online e automatizada. Os robôs serem blackbox significa que já possuem estratégias pré programadas desenvolvidas por especialistas. Para que um robô seja disponibilizado, roda-se milhares de testes para que chegue-se à melhor parametrização dos robôs - que é a que disponibilizamos na nossa plataforma. Nossa plataforma foi desenvolvida principalmente visando as pessoas que não tem tempo ou não são profissionais em Bolsa de Valores. Por isso, delegamos aos especialistas, cadastrados pela CVM, definirem as melhores estratégias para os robôs.




Qual o impacto de robôs de Swing Trade ou Day Trade nas minhas operações?


Os robôs de Swing Trade, por poder ficar mais tempo com as operações abertas (de um dia para o outro), possuem um risco mais elevado de capital. Você fica exposto à notícias e variações de mercado de um dia para o outro. Os robôs de Day Trade não dormem com posição, e portanto você fica sujeito à variações dentro de um mesmo dia do mercado. Quer aprender a avaliar o risco de um robô? Clique aqui.




Qual o valor mínimo para começar a investir com robôs?


A partir de R$ 2.000,00 já é possível começar a operar com alguns robôs da plataforma. É importante ressaltar que os valores de assinatura dos robôs não variam conforme o capital. Então, em um robô em que o investimento mínimo é R$ 2.000,00, você pode alocar até R$ 20.000,00 nele pagando o mesmo valor de aluguel.
É interessante também considerar a montagem de um portfólio visando reduzir a volatilidade e maximizar os resultados. Para entender mais sobre isso, clique aqui.




Troquei de carteira e queria ter acesso aos resultados da minha carteira antiga. O que devo fazer?


Caso seja uma conta real, acesse sua área do cliente por um computador e vá no menu superior em “Robôs” e “Resultados históricos”. No caso de conta simulada, acesse sua área do cliente da Be On por um computador e, no menu superior, clique em "Robôs" e "Catálogo de robôs". Na página que abrir, selecione o robô e clique em "Mais informações". Na janela que abrir, embaixo da tabela de rentabilidade mensal, clique em “Descritivo de operações”.




Eu preciso possuir uma máquina virtual para operar com a Be On? Como funciona a infraestrutura de operação dos robôs contratados?


Você não precisa baixar nem instalar nada no seu computador, tudo acontece de forma 100% automática através da nossa plataforma. E através da sua área do cliente da Be On você consegue fazer todo o acompanhamento e manutenção da sua conta de forma fácil. Os robôs ficam ligados em nossos servidores e rodam através do MetaTrader 5 (uma plataforma de negociação de ativos na Bolsa) disponibilizado gratuitamente por nossas corretoras parceiras. Com isso, você não precisa ficar com nenhuma máquina ligada e conectada na internet para que os robôs funcionem corretamente. As máquinas virtuais utilizadas pela Be On Invest são da Amazon - AWS. Nós nos preocupamos com a latência das ordens que os robôs enviam, assim buscamos sempre instalá-los na melhor opção de máquina virtual, para que isso não influencie na latência das operações.




O que é latência?


Latência dos servidores corresponde à velocidade em que as informações são transmitidas da Bolsa para a corretora, da corretora para a sua plataforma de negociação (MetaTrader 5), da sua plataforma de volta para a corretora e, por fim, de volta para a Bolsa.
Quer entender mais sobre a latência e o impacto dela nas suas operações? Clique aqui.




Por que tem robôs que operam pouco?


Os robôs da Be On são de baixa frequência. Tem robôs que operam em média uma vez por dia, uma vez a cada dois dias e assim por diante. Para entender onde você consegue visualizar a frequência de todos os robôs da Be On, clique aqui. Nossos robôs são de baixa frequência porque provamos estatisticamente que os robôs de baixa frequência são mais lucrativos para pessoa física, porque: Toda vez que um robô opera ele gera custos para você. A cada operação, você tem custos por parte da corretora e da Bolsa, então eles operarem muito vai aumentar seus gastos O robô é um mero executor. Ele não analisa e toma decisões subjetivas. Ele é apenas a automatização da execução de uma estratégia de trade. Dessa forma, ele só entra em operação quando acontece o "trigger" de operação. Operando muito mais, o robô está te deixando mais exposto, além de que operar mais não significa operar melhor. O Mercado de Capitais brasileiro não costuma seguir os fundamentos de finanças. Ele varia muito com base em especulação, insider trading e notícias. Exemplo disso é o "Joesley Day" em que a Bolsa disparou por conta de uma notícia. Dessa forma, quanto menos tempo você ficar exposto a esses fatores externos, melhor.




Posso trocar de robôs na conta simulada? E na conta real?


Pode trocar de robôs na conta simulada e na conta real! Para adicionar/remover/alterar alocação de robôs, acesse sua área do cliente e clica no menu superior em "Robôs" e depois em "Montar nova carteira". Daí basta você arrastar os robôs que deseja ter na carteira para o box do lado direito, selecionar a alocação e confirmar. Lembrando que essa nova carteira irá substituir a anterior, então insira todos os robôs que desejar que fiquem ativos. Quer entender como escolher seus robôs? Clique aqui.




Qual é a taxa de acerto dos robôs?


Cada robô possui uma estratégia uma estratégia única e diferente das demais e, por isso, cada robô tem uma taxa de acerto. Para entender como você visualiza e analisa a taxa de acerto de cada um dos robôs, clique aqui.




Qual é o retorno dos robôs?


Através da conta simulada você consegue ter acesso a todas as estatísticas de todos os robôs. Ainda não possui uma conta simulada gratuita de investimentos com robôs? Clique aqui para se cadastrar gratuitamente agora. Para acessar todas as informações sobre os robôs, acesse sua área do cliente da Be On por um computador e, no menu superior, clique em "Robôs" e "Catálogo de robôs". Na página que abrir, selecione o robô e clique em "Mais informações". Então abrirá uma janela com todas as informações disponíveis sobre o robô, como: descrição qualitativa da estratégia dele, lucro máximo em uma operação (take profit), perda máxima em uma operação (stop loss), rentabilidade mês a mês, relatório com todas operações, … Quer aprender como analisar um robô trader? Clique aqui.





Ficou alguma dúvida?

Faça sua pergunta abaixo e nosso time de especialistas em Robôs Trader te responderá o mais rápido possível!

  • Be On Invest - Canal no Youtube
  • Be On Invest - Facebook
  • Be On Invest - Linkedin
  • Be On Invest - Instagram

Alameda Franca, 243 - Jardim Paulista.

São Paulo - SP

Be On Invest

Plataforma de Robôs de Investimento.

© 2020 Be On Invest.

Telefone: (11) 9 6169-4558
contato@beoninvest.com.br

Históricos de rentabilidade não são garantia de retornos futuros. O mercado de renda-variável assim como de Robôs de Investimento envolve riscos e está sujeito a eventualidades e efeitos externos diversos que envolvem imprevisibilidade e, assim, riscos financeiros, embora nosso trabalho vise minimizar tais riscos e conseguir o máximo de rentabilidade a nossos clientes. Robôs Trader